投诉京东青岛家乐福新兴店，全款下单23瓶洗发水拒绝发货

青岛金姑娘 2018-12-11

已完结

12月11日我通过京东到家平台在家乐福超市购买23瓶多芬400ml洗发水，支付并且下单成功 下单成功后超市先给我电话说是临期商品了不能发货，我说临期商品我也要，后又打电话告知过期商品，我说过期商品也要，然后又打电话说是没货发不了货，让我取消订单，我说什么时候有货再给我发行了，他们说活动商品没货了

投诉进度

平台完结

2018-12-12 09:48:29

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决，京东家乐福店已发货。

平台审核通过

2018-12-11 19:04:19

用户发起投诉

2018-12-11 19:04:17

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