苏宁易购销售的超市电子卡大部分超市商品都不能用。

晴有时多云 2018-12-12

已完结

苏宁易购销售的超市电子卡大部分超市商品都不能用。退卡流程不清晰，不规范，客服不专业，服务态度差。要求全额退款。

投诉进度

企业完结

2018-12-16 09:43:48

解决方案

退货退款,解释

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2018-12-12 17:58:27

平台审核通过

2018-12-12 17:13:15

用户发起投诉

2018-12-12 17:13:13

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