苏宁易购销售的超市电子卡大部分超市商品都不能用。

晴有时多云 2018-12-12

已完结

苏宁易购销售的超市电子卡大部分超市商品都不能用。退卡流程不清晰，不规范，客服不专业，服务态度差。要求全额退款。

投诉进度

企业完结

2018-12-16 09:43:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2018-12-12 17:58:27

消费保投诉平台审核通过

2018-12-12 17:13:15

用户发起投诉

2018-12-12 17:13:13

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

货不对版虚假宣传违规商品

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290441

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