珍爱网苏悦广场店存在诱导消费,欺瞒服务、霸王条款、服务质量差

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已完结
在珍爱网注册会员第二天就有工作人员打电话说有个优质男,各方面条件非常好,在网上看到我的个人资料后想要认识我,还说对方是VIP会员,为了保证我资料的真实性也本着对他负责的态度,要我必须到门店进行身份和人脸认证才能把男生的联系方式提供给我,还声称认证信息都是免费的,不需要任何手续费用。 2018年11月11日,在珍爱网多次电话的诱导下,我来到了苏悦广场珍爱网店,一来到门店首先前台身份验证人脸识别后,按照他们的指示完成了一整套操作流程。之后来了一位自称是心理咨询师兼红娘老师的男士,让我介绍了自己和之前的感情经历,说帮我分析一下原因和指导今后感情中问题的处理方式。在交谈的过程中,询问我的经济收入和消费观念,还说珍爱网线下会员有几亿,有千万百万的优质单身男都是他们门店的会员,像我这样的条件短时间内很容易找到符合自己要求的对象。我就提出信息已经得到验证了,我能不能见到电话里红娘说的那个人时,这位心理咨询师就说天下没有免费的午餐,我就说电话里说不是免费的吗?他说身份和人脸识别是免费的,但要介绍男士这种高端服务是要收服务费的,我在询问需要交多少费用时,他就扯开话题又开始诱导我消费。给我介绍了他们的成功率是96%,只要我成为会员,很快就可以结束单身,收获一份自己想要的幸福,而且在之后的交往中遇到任何问题都可以帮我进行感情的疏导。我在问多少费用时,他就说看服务的时间长短收取费用,服务三个月要14880元。我觉得这个费用太高,我说再回去考虑考虑。对方就说今天正好双11给我个最低折扣8800元,我当时还是有点迟疑。他立马就说我帮我领导申请一下领个优惠券,假装很热情地打电话给他主任说,这里有位女士条件不错看能不能给个券,经过一番请示后就说6800元服务器3个月最低了,这是从来没有过的优惠了,也是今天双十一的活动价,过了今天就14880元,和我也聊了两三个小时了,这点钱找到一个合适的男人结婚,收获一份幸福肯定是值得的。一直催我赶紧签字吧,签好字就好帮我筛选男士安排见面了,真的是为我好想要我结束单身生活。还说网上骗财骗色的很多,这里是最安全可靠的。随后在对合同内容一无所知也没有得到任何关于合同内容解读之下,半就不就签了电子合同,签了合同付了钱后才告诉我一些其他的约定事项和发了一份电子合同给我。由于当时时间很晚了我也没看合同内容,到家后发现合同内容和当时和我签合同的人口述的内容不一致,又微信联系了红娘。我说我居住地是吴中区怎么合同上写的是吴江,我的择偶要求的本市区,怎么变成全国的 ?后来红娘电话回复说可能是误输了,还说不要紧的红娘老师会根据我的要求进行筛选符合我择偶标准的人。第一个星期推荐约见的人临时说有事不见了,第二个星期推荐的两个人,一个外地的,一个年龄相差,都没达到我择偶标准。于是我找了门店主任反映这个问题,也认为这里的资源并没有他们介绍说的那么多并表示要退费。门店主任当时态度很好说知道我的择偶标准以后会亲自对接我的事,并口头承诺一个月内还是没有筛选到符合我择偶标准的人,他自己主动会向公司申请退款给我。当时看他态度还是蛮好的,便答案了。最后介绍的三个中据介绍一个非苏州本地的,一个经济状况不是很好(而且两个红娘老师的口述有出入),一个未育考虑以后会要求再生育,而我也表示过因自身年龄问题不再考虑生育。直到一个月的约定期限到了,我找了门店主任,看到我坚决要求退费时,他开始颠倒是非黑白,说其实介绍的每个人都符合我的要求,是我故意不见,还带威胁的语气和我说在这里找不到去别的地方更不会找到。这时我才彻底意识到自己被骗了,中了他们的圈套。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢! 投诉: 1。我居住吴中区,合同上写吴江,我的择偶要求是本市区,合同上写全国范围。合同内容违背了真实性原则。 2.合同霸王条款!合同中写道:合同中第二项第2条“在本合同生效后提出终止合同的一方应承担违约责任。甲方提出终止的,其缴纳的服务费乙方有权视情形不予退还。乙方提出终止的,乙方应退还甲方已缴纳的服务费”,这是一条不平等的条约。 3. 珍爱网通过长达两三个小时的洗脑,了解本人的收入和消费承受力后,无视我的拒绝缴费要求也没给我看合同的内容就叫在签名处签字,先消费后看合同,侵犯了消费者本人的自主选择权和知情权。 珍爱网苏悦广场店存在诱导消费,欺骗行为,服务质量差。既然当初没有把握给我筛选到符合我要求择偶标准的人,就不要信口开河地说一些诱导甚至欺骗别人去消费的话。我要求珍爱网48小时内退回全额。

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评论 6
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你这怎么扣费的,具体扣除多少

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联系了,也说要扣款,你的事得到解决了吗?

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他们打了我两个电话,对于投诉事宜一字不提,还说要继续帮我介绍男士。我的态度十分明确,经过一个月的交涉我没办法再相信他们了,我要求珍爱网全额退款,恳请贵平台帮助处理退款一事,万分感激!

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