投诉迅雷下载，虚假宣传，暗改网络，流氓诱导消费，非法牟利

噶德 2018-12-13

已完结

2018年8月 我通过迅雷官网开通了超级会员 官网显示超级会员能够最高提速500M带宽 （并未有其他解释说明） 于是我才购买了一年超级会员，希望体验到快速的 我本地是300M电信带宽，不开迅雷一切正常，一打开迅雷就被限制在了100M带宽，下载速度受限！ 下载速度只有10M/S 理论速度应该在37M/S左右 本地电信测速软件也显示从300M带宽变成了100M带宽 我上网了解到，并不是我一个人有这种情况，很多人反应迅雷限速的问题 迅雷软件涉嫌虚假宣传 ，暗地修改限制用户带宽等流氓行为 并对我本地网络造成了严重影响 ，并以此达到迅雷软件的售卖谋取利益，引诱消费者购买服务！ 迅雷软件没有达到服务目标，虚假宣传，引诱消费确并没有提供应有的服务反而造成了困扰。我花钱了购买了会员服务，结果享受不到服务还要遭到迫害。 现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢 附上与客服对话 还有没开迅雷时的速度 和 开了以后的速度截图

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:03

处理结果

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平台跟进

2018-12-18 10:48:04

平台审核通过

2018-12-13 19:46:13

用户发起投诉

2018-12-13 19:46:11

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