京东购物欺诈未履约
网友保保
已完结11号购买货物17日显示发出，25日要求查询货物未果，26日留言回复货物丢失，并未接到卖方电话通知。我再三询问那么多件货物全部丢失了？？？客户说是的，26日我要求确认我能收到货物的日期，回复说27日才能确认，27日确认30日给我补发，还是使用原来的运输方式给我承运，我提出质疑要求顺风补发我的货物，因为我考虑到丢失货物的运输公司会有响应赔偿到卖家的，卖家可以使用这笔费用发顺风给我，客户回复我说，顺风不收，我与顺风沟通过确认可以收货，我就质疑客服。客服改口说用顺风发运会有大面积损坏，我不信！！我说顺风至少会有坏件到我这，也比你那么多货物人间蒸发的好！客服又改口说顺风发运安装师傅没法安装，我就质疑说安装师傅是运输公司的大车司机吗？或者是安装师傅随货发过来的呢？我可以接到顺风的到货通知后通知卖家师傅上门安装呀？我甚至可以放弃卖家安装服务，我自己装，我有这个能力！同时我告诫卖家珍惜自己品牌的形象，尤其是京东平台的形象，不要拿京东平台的信誉为所欲为，同时拿出诚意来解决问题，我卖方回答不可能发顺风！28日经京东客服协调卖方答应及时发出，12月9日，京东关闭了我的未完成订单，强行结束了我与卖方在京东网上购物的买卖关系，截止12月14日仍未收到我在京东购买的商品，请给予按合同违约及欺诈处理。
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