京东期*消费者

星期九加三 2018-12-15

已完结

我购买路游器，只因看到0元购，才购买，花了1999元，是问什么样的路游器值1999，只因0元购才吸引消费者购买，买完后三个月返499元，完事就不返了，一直到今天，消费者购买的时候你们卖家忽悠说肯定返，不给找我，找京东，我购买时说的可好了，买完后就不是那么回事了，京东那一直是值得消者信赖，怎么返款这件事我希望京东给个说法！

投诉进度

企业完结

2018-12-21 16:40:11

处理结果

尊敬的客户，此单建议您登录产品官网或联系厂家客服处理，请您在周一至周五（9:00-18:00）时间内联系。感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 14:11:33

消费保投诉平台审核通过

2018-12-15 14:35:43

用户发起投诉

2018-12-15 14:35:41

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投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题刷单诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291452

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