天猫商家少发货物

2018-12-16

已完结

我购买3件收到货物只有2件，与商家联系只说给我补发，但他们又推出双12优惠活动，我不认同只补发，给我补偿或多赠送一个

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 22:19:20

消费保投诉平台审核通过

2018-12-16 09:03:23

用户发起投诉

2018-12-16 09:03:21

投诉信息

天猫

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291662

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已完结

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