投诉尚德机构,承诺24小时内退费,现在拖延退款不取消贷款
网友保保
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抖音平台了解到尚德培训机构提升学历,咨询了专业,他们转推荐专业,虚假宣传消息,诱导交钱,推荐分期,办理了12期 声明不满意24小时内 和30天内全额退款,当天晚上交了钱 因为专业实在不对口,第二天一早9点联系所谓的老师 销售人员 要求退款 ,销售人员刘凯始各种推脱 让我找班主任 等班主任电话 迫于无奈 我等到了中午11点所谓的班主任跟我确定课程 我告诉了他 所学专业不对口 我要求退学退款 ,问了一系列问题 包括退款时间 和有无手续费 那边人员答复我 我现在是属于 24小时内提出的退学退款申请 是免费退款不收手续费 让我一直等通知 晚上售后人员很迟与我联系 需要等通知 让我等几个月 并且等待期间需要交付分期款项 。
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