之前投诉安能快递承诺处理,但目前为止站点依旧未给与任何答复

惯·性

已完结

公司在河南购买一批产品设备,九月11号到达少了一袋子重量24公斤的产品,9月17号投诉一直到12.8号投诉没人联系,没人管,投诉过一次并没有给我解决处理,一直到今天我还在给网点打电话没人接 没人管

企业完结
处理结果
经调解,单号:300222587907,投诉人诉求:公司在河南购买一批产品设备,九月11号到达少了一袋子重量24公斤的产品,9月17号投诉一直到12.8号投诉没人联系,没人管。经处理,货物在9月8日从河南省漯河市舞阳县发到湖北省孝感市孝南区,9月11日应揽货网点要求正常签收货物,已致电投诉人核实具体问题,安排揽货网点协商处理此事情,客户反馈的问题真实性现在已无法证实,给您带来不便十分抱歉,我司将持续改进做得更好,安能竭诚为您服务!
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