京东店家宣传半价促销,买后返差价,但是我付款后店家不承认
网友保保
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半价促销商品显示54.5,拍下却显示109,询问商家客服,客服说拍后返差价,但我付款后询问何时返差价时,店家却不承认说过差价。本人收到欺骗,请求按消费者权益保护法进行处理,本人前几天已经投诉过这个问题,客服的处理结果并没有达到我的要求,我也向客服声明保留自己的申诉权利,但是消费保已经显示投诉完成,所以再次申请投诉。请按照相关法律法规进行处理,消费者权益保护法五十五条第八款。
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半价促销商品显示54.5,拍下却显示109,询问商家客服,客服说拍后返差价,但我付款后询问何时返差价时,店家却不承认说过差价。本人收到欺骗,请求按消费者权益保护法进行处理,本人前几天已经投诉过这个问题,客服的处理结果并没有达到我的要求,我也向客服声明保留自己的申诉权利,但是消费保已经显示投诉完成,所以再次申请投诉。请按照相关法律法规进行处理,消费者权益保护法五十五条第八款。