转转推卸责任,霸王条款拒绝退货 网友保保 2018-12-27 已完结 在转转买了一个二手苹果6 卖家跟我说是可以读卡 送卡贴 现在卖家直接把我屏蔽 我找转转平台维权 转转客服说让我报警 把手机重新卖掉 一副事不关己的态度 拒绝退款 投诉进度 企业完结 2019-11-28 17:02:37 解决方案 解释 处理结果 联系用户,告知质检已经描述了的问题平台无法满足退款需求,用户不听解释,强烈表示是通过平台购买的商品,要求处理,已告知会协助联系卖家但具体问题需双方沟通。 平台跟进 2018-12-28 17:16:55 平台审核通过 2018-12-27 21:31:20 用户发起投诉 2018-12-27 21:31:18 展开全部