美团外卖不送不退商家和骑手态度差

2019-01-04

已完结

下午两点二十八分点外卖，骑手四点十二不送到，打电话过去说没办法不能送让找美团解决，商家不退款，骑手不赔偿，打美团客服全部都是繁忙繁忙繁忙，难道要消费者无缘无故的亏损吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-01-05 14:43:55

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，投诉人已收到退款。

消费保投诉平台跟进

2019-01-04 16:29:12

消费保投诉平台审核通过

2019-01-04 16:15:07

用户发起投诉

2019-01-04 16:15:05

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94296508

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