投诉中国联通无故封停手机号码,预交费用一直不退

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我在2018年9月28曰在深圳光明区光明农场河心南路147-149号联通营业厅办理了一款话费月套餐199元的业务,此业务要先交1000元押金,我当时就交了,我是从10月1日开始用的此套餐没想到用到11月2号上午电话就被强行停止打不通,下午我便去营业厅询问他们说可能有人举报什么的,后来说,只有停止用此卡,说第二个月用了一天半也要扣199元,我觉得这本来就不合理,也没说什么了,那剩余的602元问他们什么时候可以拿到他们说过几天,一直到现在去了几次都说过几天,我也是每天要工作的,请问要多少个几天才能退回余款,本来用了一天半就要199元话费就不合理,太不象国家单位做出来的事了,所以我要投诉。

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