投诉中国联通,私自改套餐导致我停机

网友保保

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我有两个联通手机,一个不常用的,设定了8元的基本套餐,结果最近发现因为欠费500多停机了! 打电话问客服,说我从9.1号变成了106的套餐,外加5元的增值服务! 但是却在我不知情的情况下更改的!没有任何业务办理的记录,包括语音和网络 希望消费保帮投诉 找回公道

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