投诉联通营业厅欺诈空巢老人

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2018年5月份。老人经过河北省石家庄市高邑县凤中路营业厅的时候,看到营业厅内搞活动,零元购,交599赠送一个电压力锅,两个月以后,599全额返还,并说是联通的活动有保障,没有风险,可是等到7月份的时候,联通营业厅以各种理由推脱,拒不返款。等到11月份的时候说现在可以给个礼品,要钱的话得等到五年以后,具体哪一天不知道,给不给也不一定,到时候可能连礼品都没有了,老人无奈只得同意,可是拿回家才发现礼品是三无产品,老人一气之下高血压犯了,我们子女才知道被当地营业厅*了,找到营业厅要求退款,可是营业厅要求退还礼品才退款,试问可以退款的话为什么当初没有按照活动规则进行,为什么拖延这么长时间,将近半年的时间对我们造成一定的经济损失,我们要求营业厅赔偿我们的损失,营业厅拒不赔偿,而且态度蛮横,声称不怕投诉,大不了罚款,直接挂电话。

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