中通快递极不负责任

网友保保 2019-02-20

已完结

我货在上海四天了，至今不给我送货，还说联系不上我，我手机24小时开机，店里二十四小时有人值班，没送来倒也罢了，还说这么欺骗人的话，中通这种极不负责任的态度，要讨个说法，现投诉315消费保，希望能得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-02-28 10:59:32

处理结果

中通快递回复：此件核实遗失，现我司分部已给客户补发，补发单号为39176****1893，客户表示认可，无其他问题，无异议。

平台跟进

2019-02-21 11:44:18

平台审核通过

2019-02-20 19:42:33

用户发起投诉

2019-02-20 19:42:31

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