中通快递极不负责任

2019-02-20

已完结

我货在上海四天了，至今不给我送货，还说联系不上我，我手机24小时开机，店里二十四小时有人值班，没送来倒也罢了，还说这么欺*人的话，中通这种极不负责任的态度，要讨个说法，现投诉315消费保，希望能得到帮助，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-02-28 10:59:32

处理结果

中通快递回复：此件核实遗失，现我司分部已给客户补发，补发单号为3917635161893，客户表示认可，无其他问题，无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-02-21 11:44:18

消费保投诉平台审核通过

2019-02-20 19:42:33

用户发起投诉

2019-02-20 19:42:31

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94306135

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