阿里云企业邮箱拒绝退款
阿里云霸王条款
已完结
2019年2月17日，我通过阿里云官网购买了阿里企业邮箱服务，在支付全部款项以后，开通了服务. 由于产品极其差劲并且没有任何售后响应，我在27日选择与客服沟通，试图想要退订企业邮箱服务，并且返还剩余款项. 但阿里云方直接拒绝任何退款.
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
