投诉山东长城宽带,断网3个月,不退费。
若水515
已完结
2018年12月23日度断网,一直打客服电话不给解决,每次都说很快修好。截止到现在将近三个月,不做任何处理,客服服务态度一般,投诉无门,拒绝退费。家中不能缺少宽带,又重新安装了其他运营商宽带,重复资金损失,要求赔偿退费。
投诉进度
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若水515
2018年12月23日度断网,一直打客服电话不给解决,每次都说很快修好。截止到现在将近三个月,不做任何处理,客服服务态度一般,投诉无门,拒绝退费。家中不能缺少宽带,又重新安装了其他运营商宽带,重复资金损失,要求赔偿退费。