深圳公明楼村大部分地方没有中国联通2G信号服务

网友保保_8ed61651 2019-03-09

已完结

我家住深圳公明楼村，自去年以来，我的联通2G手机和我儿子的联通2G手表都没有得到服务，但每个月的月租照样扣，我打过几次联通公司的电话，开始时他们说会修好，后来他们又说2G信号开始不提供服务了，这没有事先通知说不服务就不服务了，有这样的道理吗？不服务了我只好把手机好注消了，可手机号里的话费还不能退，这样的王道我找谁说理去。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-03-16 21:20:40

消费保投诉平台审核通过

2019-03-09 22:15:10

用户发起投诉

2019-03-09 22:15:08

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差通信故障霸王条款

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94311378

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