中国黄金以旧换新活动欺诈

网友保保 2019-03-15

已完结

黄金以克数去换中国黄金标价的产品，换回来标价的黄金产品以后都不能去别的其他品牌更换了，比如这标价是2500的才4克左右黄金，去别的品牌更换人家不按标价换，只能按克数换，而且以后再去中国黄金更换的话必须更换大于2500这价位的百分之35，越换越大，费用越多，当时去更换时服务员不会介绍你换克数的产品，都是推销标价的产品给你，说不合适可以回来再换，但是不会告诉你说回来更换要在原来的基础上加百分之35的价格才可以更换。我希望能换回原来的克数产品，这样到哪都可以更换，不然以后更换都是中国黄金，费用也随着增多

投诉进度

平台完结

2019-06-23 16:06:23

处理结果

投诉人反馈，已与中国黄金协商并更换，问题已解决。

用户补充投诉

2019-03-21 10:35:40

补充内容

已经协商更换完成了，谢谢315消费保

平台跟进

2019-03-20 10:48:19

用户补充投诉

2019-03-18 19:21:40

补充内容

海口海秀中路海垦广场一楼中国黄金店

平台审核通过

2019-03-15 14:19:59

用户发起投诉

2019-03-15 14:19:57

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