投诉苹果官网退款石沉大海了无音讯

网友保保_2ce645c0 2019-03-18

已完结

我家弟弟8岁用我的手机玩了一款叫征途的手机游戏，于2018年12月9日订单号为MLHKNS73X1、2018年12月10日订单号为MLHKS37416、2018年11月23日订单号为MLHJWNTNGB的三笔订单合计1484元，均使用的我账号绑定的支付宝，且扣除的支付宝的花呗。以上三笔订单在我2018年12月中旬发现的时候，就向苹果公司发邮件反馈问题申请退款。但是现在已经3个月了，至今没有任何回复。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 16:22:51

消费保投诉平台审核通过

2019-03-18 21:34:02

用户发起投诉

2019-03-18 21:34:00

评论 0

投诉信息

投诉问题：

客服服务差私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315727

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苹果支付私自扣费未通知要求退款

苹果支付私自扣费五年要求退款

苹果支付误充648元要求退款

苹果支付门店未履行保价承诺且服务缺失

苹果支付非本人操作自动扣款

优酷自动续费五年未提醒要求退款

苹果支付私自扣费且拒绝退款

苹果支付私自扣费要求退款