已退款

投诉嗨学网霸王条款,维权难

18年报的名,嗨学销售欺骗消费者,诱导报名!两份协议交钱后,补充协议存在霸王条款,要求嗨学退费不予退费!说只能考试不通过才可以退!还说不然只能走司法程序,而且只能在北京朝阳仲裁委仲裁!嗨学如此嚣张的感觉太黑暗了!而且课程中期嗨学单方面取消面授课,被骗的感觉又加重!再一次要求退费,说只能退一部分!不知如何维权!等考试完了,考试成绩没有通过,要求退费,嗨学依然再一次不给退费!天理难容!请求帮助
投诉诉求 退款 赔偿
投诉编号 94315993
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-30 11:21:26
嗨学网回复:该用户当时确实没有参加密训,我们因此愿意为其退费50%作为补偿,用户当时并不接受我们的方案,约定在考试后按照合同退费但是目前他又不满足合同要求,但是我们依然愿意为其退费50%。
嗨学 企业处理
2019-03-19 22:07:00
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 16:03:48
张先生/女士 发布成功
2019-03-19 16:03:46
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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