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天猫国际直营假货,不给处理
2019-03-19
已完结
双十二购买的鞋子,总共穿过两次就出现这种脱皮的现象。联系天猫客服说这是自然磨损不给处理。而且态度坚决,前前后后反应颗好多次客服电话打了也是答应处理然后不理睬,打着天猫的幌子卖假货还不能投诉!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:46
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2019-03-19 18:22:30
平台审核通过
2019-03-19 18:18:39
用户发起投诉
2019-03-19 18:18:37
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投诉信息
天猫国际
投诉问题:
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
/
霸王条款
投诉诉求:
改善服务
退货退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94316060
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