1688客服效率极低
后来
已完结
我3月十一日发起投诉，到今天还没接到一个工作人员给我打电话了解情况，客服说七天内解决问题，我问客服能不快一点，客服说给我加急，可是到了第七天的下午仍然没有解决，我不知道1688这个客服加急有什么用，然后我电话给人工客服，人工客服又否认网站客服人员说的七天内解决的事情，不知道1688客服是一个怎样网站，着实让人不满意。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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