投诉尚德机构霸王条款不让退费
已完结
本人于2018年7月31日在尚德机构报名，由于当时迫切想要提升自己的学历，所以在网上看到尚德机构的广告，所以就进行了咨询，接着就是一个又一个的他们机构的电话打给我，向我推荐他们的英语黄金班。在没有足够的资金情况下他们给我推荐了百度有钱花分期付款，去年有过退款的咨询，结果他们说让我转让，后来就拖着，今年我两次申请退款他们总是说不能退，说是退款时间过了。网上课程我也没时间看，他们说课程给我冻结了，但我还是要没月还分期。没有时间也没有金钱的情况下我申请退款却一直拒绝退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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补充内容
这是我之前问他们要的电子发票
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