美团商家无法退房问题

2019-03-23

已完结

由于个人原因无法住宿想退订单，和商家协调，商家拒绝，酒店无法退订单且服务态度差，所以实行投诉维权

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-29 09:58:03

处理结果

美团回复：已联系投诉人协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-03-25 19:59:07

用户补充投诉

2019-03-24 00:05:45

补充内容

没有去入住，和商家协商无果，商家再次拒绝退款且服务态度差，没有入住，要求退款维权。

消费保投诉平台审核通过

2019-03-23 23:57:49

用户发起投诉

2019-03-23 23:57:47

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94317497

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