Tanni衣服起球的厉害,售后不赔偿,也给不出合理解释

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2019.3.3日在上海龙之梦2楼Tanni店购入3件裙子,共3742元,卖家说要参加38节活动就不能走电脑系统打单,故先转账给卖家,3.7日tanni微信公共号收到了积分累计. 到目前为止20多几天,下面这件衣服标价1580,7.5折购入,总共只穿了几次,却起球得厉害,今天抽空联系卖家,卖家坚持说衣服没问题,是内衣摩擦导致,可是大家都知道,普通内衣都是很柔软,如果这件裙子没有质量问题,不可能穿着后大面积起球,再后来卖家不再回我消息,售后电话也没有,微信公共号联系客服也没有回复。我希望卖家给出合理解释或者退换货,不接受这样的处理结果.

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评论 11
注销用户

是啊,钱一旦付了就要不回来了,现在觉得线上反而更好维权一点,线下根本不知道找谁维权

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注销用户

还不如地摊货,真是刷新了我对品牌的认知

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方丽娟

消费者永远处于弱势

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