在淘宝购买的手表在保修期内不保修
网友保保
已完结
手表充不到电,寄回检查说换电池要收费,保修只是负责维修,换配件要另收费35元。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:49
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2019-03-28 18:23:59
用户补充投诉
2019-03-28 17:07:37
补充内容
天猫以超出维权时限为由不受理,现在只能靠12315了。
用户补充投诉
2019-03-28 14:28:57
补充内容
补充一下,这款手机手表的电池,不是普通的那些经常替换的消耗品电池,是安装焊接在机器内部的,就像现在的手机电池。
平台审核通过
2019-03-27 20:07:44
用户发起投诉
2019-03-27 20:07:42
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