投诉淘宝大学金航线

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我在2019年3月24号通过淘宝大学平台金航线学院观看其公开课,公开课结束之前其声称万洛老师说是其学员的老板,也是老师,说招5个特例名额的学员,学习店铺运营,声称手把手教你开店,还说带你参加6.18淘宝活动。学费是3680元。原本想是淘宝大学又是正规渠道,又觉得对我开淘宝店铺有很大帮助我便缴费购买了。谁知道购买之后他们立刻叫我确认收货才可以进入课程,我就傻傻的点了确认收货。他们是老油条了,知道淘宝规则确认收货后是不能申请退款的。然后就叫我加所谓的万洛老师的私人qq,加了之后一开始帮你看店铺的问题然后给你方案解决 ,我说我不想做孕妇装的,她给了我孕妇装的方案,根本就是敷衍我。然后每周二 四 六的发链接看课,完全是被动的 ,你不找他 ,他不会找你,那些课很多根本就听不懂,下课后也没布置作业,也不教怎么操作,都是照本宣科,讲的很简单,没一点实战。跟她在公开课所说的完全是判若两人。现在我要维权请有关部门能帮我,谢谢。

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连评价都是被动的,要求我给他们评价,还加评。不然不退百分之五十给我。而且这样一来我想说实话都说不了,才好让他们继续欺骗消费者。
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这是他们的招数
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按照该机构说10天内退50%的学费,我是学习到今天第六天,这六天根本没有学到什么,我需要退全款,他们不同意,请协助。我已经签了该合同
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按照该机构说10天内退50%的学费,我是学习到今天第六天,这六天根本没有学到什么,我需要退全款,他们不同意,请协助。我已经签了该合同
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请有关工作人员尽快帮我处理
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