京东拒绝发货,一直敷衍客户,不准备发货 网友保保 2019-04-01 已完结 三天前问客服什么时候发货,他说3-7天。三天过后问客服什么时候发货,他还说是3-7天。这不是把我当猴刷的吗? 投诉进度 企业完结 2019-04-03 17:50:48 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-04-01 15:24:49 平台审核通过 2019-04-01 09:29:06 用户发起投诉 2019-04-01 09:29:04 展开全部
要求按规则处理