善领科技移动Wi-Fi无法正常使用，客服不回复，电话打不通

张子凡 2019-04-05

已完结

2018年12月1日，我在善领微信后台充值了598元续费两年，具体充值卡号1190****9212，充值密码85****908300。充值后可以正常使用，直到2019年3月25日左右，开启设备，无线指示灯一直跳动，无法连接网络。联系客服好几次，客服不予受理，只一次说五分钟后重启，但无任何作用，之后联系，不再理会。并且官方客服电话拨打不通。微信后台显示的电量和信号等一直无变化。现要求如无法正常使用，请按照剩余天数退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-08 15:56:59

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于无企业有效联系方式，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您向当地12315投诉举报。

消费保投诉平台审核通过

2019-04-05 10:03:42

用户发起投诉

2019-04-05 10:03:40

评论 0

投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

中途下车态度恶劣中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94321556

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

安福金浪服装店售卖非授权耐克鞋引发退款纠纷

在上海华新街463号布述女装购买衣服后无法退货且服务态度恶劣

EP大雅家针织衫清洗后掉色起球，拒绝退货

2025年2月在大同万达广场伦敦男孩店购买外套遭退货拒绝

即墨市批发市场拒绝对不满意商品进行退款

江西哈甜服饰贸易有限公司售卖染色羽绒服且拒绝合理退款

2024年购衣物2025年穿裂开，要求退款或更换

临清市七格格服装店拒绝退货且赔偿要求不合理