拼多多的商品漏发少发

网友保保 2019-04-05

已完结

商品21号上午8点33分显示签收，但本人没有签收过此快递 ，我9点钟上班，这个时候我人在公司的不在家，家里也没有人谁签的，所以我8点35分打电话过去问师傅情况，师傅说放楼下一个阿姨那里，当天晚上下班后我去阿姨家没有人，第二天22号下班回来后去阿姨家拿到快递后打开包裹，什么都有，就是手机没有，我就发信息让卖家核实，卖家推卸责任到物流公司和阿姨，让我自己去报警处理，现在回去起来此处购物和在别家哥别的平台不一样，别家卖手机都是原封产品，而这个卖家的包装居然没有包装膜

投诉进度

企业完结

2019-04-11 21:01:25

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉由于您的订单交易异常，无法为您处理售后问题，建议您联系商家友好协商处理, 祝您生活愉快。

平台跟进

2019-04-08 22:47:38

平台审核通过

2019-04-05 10:29:26

用户发起投诉

2019-04-05 10:29:24

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