小红书物品破损不给退货退款 网友保保 2019-04-13 已完结 在小红书上面买的三件化妆品 一件已经破损 其他两件外包装已经有折痕 拍了照片给小红书客服 客服只给退破损的 其他两件不给退 一直拖延时间 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:01:57 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-04-13 15:23:10 平台审核通过 2019-04-13 15:19:12 用户发起投诉 2019-04-13 15:19:10 展开全部