在天猫苹果旗舰店买的无线蓝牙耳机返厂维修次数过多
周先生
已完结
2018年5月11日下午我买的苹果BeatsX 入耳式耳机1177元。 用了不到2、3个月左右就坏了,然后返厂进行维修,大概2个多星期收到后使用了2个月时间左右,进行第二次返厂,过来2个星期维修好,第三次使用2、3个月时间,进行返厂维修,2019年4月收到返厂后的耳机,使用大概1个星期左右,又出现问题,无法开机。 一年维修返厂3次,现在已经第四次坏了,明显是严重的质量问题,跟商家协商退款不成,卖家不进行退款处理,如果过了保修期,又需要消费者自己承担,明显推脱责任,搪塞消费者,现在无法进行维权,现在向315投诉,希望进行退款处理。订单号:159****95406989496