投诉辽宁大连中国联通副卡月功能费乱扣

网友保保_80f7b00a 2019-04-21

已完结

两张副卡必须和主卡捆绑销售，每张副卡月功能费两元，但是有使用记录的话，两张卡月功能费两元是减免的，之前卡的月功能费一直没有减免，直到打电话沟通以后才再才进行减免，本月又没有进行减免，问客服推迟到下个月减免，那下月减免的话又算成了下个月的月功能费减免，请问这个月的月功能费如何能减免？还有是为什么一直连续减免的月功能费本月开始却不能在本月减免了呢？

投诉进度

用户评价

2019-06-02 14:44:32

品牌评价

解决了，但是联通客服很差！

消费保投诉平台完结

2019-05-20 09:01:32

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-04-21 13:45:29

消费保投诉平台审核通过

2019-04-21 13:02:55

用户发起投诉

2019-04-21 13:02:53

评论 0

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明霸王条款

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94326721

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