天猫海信电视旗舰店不给发货

2019-04-22

已完结

我在天猫海信电视旗舰店购买了一台电视，当时卖家有半价活动。我以1099拍下。第二天卖家告知我不能发货要我退款！我觉得他们欺*消费者，既然购买已经成立。而且商品有货，当然得给我发货！我要求他们尽快发货！订单号：4155****2692473582

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:02:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-04-22 22:03:29

消费保投诉平台审核通过

2019-04-22 15:45:27

用户发起投诉

2019-04-22 15:45:25

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94327140

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