小米x5屏幕失灵

2019-04-25

已完结

小米x5 屏幕失灵，2019年4月17日打电话给售后，他们一拖再拖，2019年4月25日保修期过期，他们还是没有答复，保修单第一回送场检修时，他们没有给返回来，被扣在他们手里，手机屏幕无任何损坏，就是触屏不能用，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-11 11:06:37

处理结果

小米回复：经核实，用户手机有进液，故无法给与免费维修。

消费保投诉平台跟进

2019-04-25 16:49:54

消费保投诉平台审核通过

2019-04-25 11:28:22

用户发起投诉

2019-04-25 11:28:20

投诉信息

小米

投诉问题：

触屏故障不满检测结果

投诉诉求：

赔偿免费维修

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94328148

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