投诉京东商家出售的内裂陶瓷杯子

2019-04-29

已完结

陶瓷杯子，出差5天，已购23天，真正使用不足20天，没磕没碰，杯子忽然按着冰裂纹开裂，掉落。

投诉进度

企业完结

2019-05-04 14:28:43

处理结果

尊敬的客户您好，电话未联系到您，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2019-04-29 11:45:09

消费保投诉平台审核通过

2019-04-29 10:08:04

用户发起投诉

2019-04-29 10:08:02

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94329300

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