投诉江苏宿迁中国移动使用霸王条款 拾乣 2019-04-30 已完结 流量超出套餐后使用霸王条款60/1G套餐计费!得 知超出流量套餐后及时关闭上网服务,登陆江苏移 动掌上营业厅流量并未使用完,而且话费也有剩 余,当自己充话费后,便一直扣话费!服务不及 时 投诉进度 平台完结 2020-02-25 16:06:03 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2019-05-05 16:51:49 用户补充投诉 2019-04-30 20:45:12 补充内容 涉及的号码是138****0134 上面的手机号码写错了 用户补充投诉 2019-04-30 20:21:19 补充内容 套餐流量充足前并未告知流量透支的后果,超支后也并未及时通知,而是强制使用该条款! 平台审核通过 2019-04-30 20:17:33 用户发起投诉 2019-04-30 20:17:31 展开全部