昂贵的睡衣丢件 中通营业网点却只赔偿一半的损失
艺兴的圈外女友
已完结
4.29号我接到电话 说有快递到了 但因本人外出不在家 顺口答应放在门卫室 快递员并没有说明我有两个快递 不然我可以让他放在门市我自己取 然后他对我强调说 快递丢了她们并不会负责 我忙着有事随口答应好 就这样5.1号我回家取快递 发现一家店铺发来的两个快递 只有一个 随即给快递员打电话 快递员也答应帮忙找一下 确实没找到 他自己也说记不清楚到底送来了一个快递还是两个 多次沟通他就说一人承担一半 我也以为就这样结束了 但是5.2号下午营业网点打来电话 态度强硬说她们有录音 说我答应丢失不负责 说不予赔付我一半的损失 一会儿答应赔一会儿不答应赔 我外出忙着办事 没收到快递 还是我自己的责任了？？？最后营业网点才勉强同意赔98.1… 结果5.3号又有人给我打电话问我收到货没 我说没有 他说有录音 不承担任何责任 问我怎么处理这个事情 态度也不好 顿时作为一个消费者我感觉我在被迫自行承担责任？？？我要求全赔！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，此问题中通快递已赔付完成，问题已解决。
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用户补充投诉
补充内容
营业网点让我早点确认收货 成都那边中通营业网点态度也差 可是我连快递口袋都没见着 而且只赔98.1块 我如何重新购买？？？我自己重新买一件的价格现在需要236块！！！
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