转转手机竞拍验机报告严重不符

A呃 2019-05-08

已完结

转转验机报告严重描述不符，欺骗消费者，验机报告显示的手机支架没有变形，收到的手机是变形的，转转让发回去复检，检测说没有问题，后来又给我发回来，我发去验机转转显示手机支架变形，明显复检不承认手机问题，还有之前验机是换过电池，现在验机报告又没有换过电池了，三次验机报告严重欺骗消费者，虚假宣传，欺骗消费者，退货退款，验机报告根本不靠谱，坑害消费者的转转

投诉进度

企业完结

2019-11-26 17:27:36

解决方案

解释

处理结果

回电用户，告知因报告已描述设备后壳碎裂缺失明显，后续可能造成隐性问题。

用户补充投诉

2019-05-10 21:03:29

补充内容

垃圾转转平台

平台跟进

2019-05-09 11:24:10

平台审核通过

2019-05-08 20:09:36

用户发起投诉

2019-05-08 20:09:34

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