盒马鲜生购买面膜有问题。

苹果

已完结

3月8日在盒马生鲜购买面膜。RAY这个面膜我一直都有用,在盒马之前,我也用过好几盒。可是这次用了盒马面膜前几片都还好,直到三周之前晚上敷面膜早上起来面部,颈部红肿疼痛。当时我没想那么多,还是很相信盒马,以为就是季节性的。当即请假去武汉市一医院就诊,医生询问了之后开药让我停用护肤品化妆品等。一周后我好了,直到前天我有敷了一片,半夜三点面部颈部出现上次情况,痒得难受,一晚上辗转反侧。第二天一早我马上联系了盒马生鲜客服这边,但是他们一口认定他们产品没任何问题,并告诉我如果我不相信让我去相关质监局检查,他们只认质监局的结果并且他们手上也有质监局合格的结果。我说去医院的就诊报告可以吗?他们推诿说那可能是我的皮肤的问题,产品不存在问题。并且很理直气壮告诉我,出现了很多我这样的问题,只是大家最后都默认是自己皮肤的问题。那么,就算我去质监局检查他们也有检查合格的证明。不相信你的还是不会相信你,依旧有理由推脱。为什么盒马的产品做成这样没人管?大家就默认自己倒霉了吗?还有公道吗??图一是4月22在一医院做完理疗出来的,图二图三是我前天敷面膜完昨天的情况(因为上次去医院检查买的药没用完,我过敏了就又用着在)

展开全部
评论 1
注销用户

是的我也是刚买来的同款面膜,两盒79活动,结果买来想不可能那么便宜,网上查了防伪码都没有,官网点进去也查不了,而且不是泰国官网,中国官网也是有假的,最主要官网进去查不了防伪码

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服