10号从中通杭州网点发出 11号到达宁波邱隘后一直没有更新

2019-05-13

已完结

10号从杭州网点发出 11号到达宁波邱隘后一直没有更新派送网点电话没有一个可以打通的手机停机固话忙！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-06-02 14:23:35

处理结果

中通快递公司回复:经核实，此件延误，分部已沟通给客户补发顺丰，顺丰单号为237019370282，反映人已收到补发单号，其反映问题我司已致歉，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-05-13 18:28:23

消费保投诉平台审核通过

2019-05-13 14:12:58

用户发起投诉

2019-05-13 14:12:56

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94332850

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