在艺龙订的宾馆，买时写的可取消，现在显示不可取消

白话啦啦 2019-05-16

已完结

2019年5月15日晚，我通过艺龙酒店APP，定了信阳市农机宾馆的房间两晚，买的时候详情写的可以取消，但是今天想取消订单，订单提示不可以取消，打电话给客服，客服说找宾馆沟通，但宾馆电话关机，从昨天开始关机，客服说如果宾馆不同意不能给我取消订单，但是我定的时候可以取消，现在又强制不能取消，没人管这个事，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-05-16 15:14:32

处理结果

投诉人反馈，问题已解决。

用户补充投诉

2019-05-16 11:53:40

补充内容

问题已解决，不需要投诉了，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2019-05-16 11:29:16

用户发起投诉

2019-05-16 11:29:14

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投诉信息

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投诉编号：

94333939

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