同程旅行民宿取消扣费不合理投诉
网友保保_WKWZeiy3
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5月6号在本平台预定了5.30号-6.2的民宿,只有30分钟的免费取消。5月10号我取消了民宿的入住,但是要扣取我30%的一个手续费。在与平台多次沟通的过程当中,不予全额退款,不予免费退款。我已经提前至少15个工作日跟他取消。
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