美团未使用的会员红包过期,账户会员退款不给退
活着
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2019年5月5号9.9元买的美团外卖会员加量红包4张5元面值的红包优惠价,5月17号15元开通的美团外卖会员,然后发现5月5号买的未使用的4张红包优惠价消失了,联系客服,客服说会员到期红包就跟着一起到期,然后我和客服商议退掉刚开的会员,因为才开会员不到10分钟就联系的客服,也未使用会员账户里的红包优惠价,客服说无法处理,不能退款。
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活着
2019年5月5号9.9元买的美团外卖会员加量红包4张5元面值的红包优惠价,5月17号15元开通的美团外卖会员,然后发现5月5号买的未使用的4张红包优惠价消失了,联系客服,客服说会员到期红包就跟着一起到期,然后我和客服商议退掉刚开的会员,因为才开会员不到10分钟就联系的客服,也未使用会员账户里的红包优惠价,客服说无法处理,不能退款。
5.16日花30元买了12张5元的券后第二天就不能用了 致电客服电话客服说退不了也补偿不了 这是在欺骗消费者吗