阿里巴巴旗下商家涉嫌讹诈!阿里不管!国家还不管么?

网友保保

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本人于4月30号在阿里旗下,旺旺号为:硅胶用品生产设计 的商家处购买了一批为100双的雨鞋套。收到货后发现产品设计有缺陷,三个码段的商品均无法正常穿到鞋子上。于是退款退货。但是当卖家收到货后,卖家以少退20双为由拒绝退款。打电话多次给阿里巴巴客服。阿里巴巴已订单过期为由不予处理。无奈再次申请退款。后自己查找证据发货时候重量为****退货时候为****的铁证!!!让卖家退款。卖家依然不予退款只是说已经安排了!问过卖家收货后包装是否完整,卖家说完之前。商品内是否有其他东西,卖家也说没有!以下上传图片分别为聊天记录、商家信息、物流重量信息。请消协注意下这样的商家,性质恶劣。还好我有证据!

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