阿里巴巴旗下商家涉嫌讹诈！阿里不管！国家还不管么？
已完结
本人于4月30号在阿里旗下，旺旺号为：硅胶用品生产设计 的商家处购买了一批为100双的雨鞋套。收到货后发现产品设计有缺陷，三个码段的商品均无法正常穿到鞋子上。于是退款退货。但是当卖家收到货后，卖家以少退20双为由拒绝退款。打电话多次给阿里巴巴客服。阿里巴巴已订单过期为由不予处理。无奈再次申请退款。后自己查找证据发货时候重量为****退货时候为****的铁证！！！让卖家退款。卖家依然不予退款只是说已经安排了！问过卖家收货后包装是否完整，卖家说完之前。商品内是否有其他东西，卖家也说没有！以下上传图片分别为聊天记录、商家信息、物流重量信息。请消协注意下这样的商家，性质恶劣。还好我有证据！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
