投诉尚德机构虚假宣传，一年多了不给退款。
jsxzkz
已完结我在2017年11月份我从百度上成人自考突然弹出了一个尚德机构说让我留电话。我就顺便留了一下，然后就接到无数的骚扰电话都是虚幻号码。每天不停的打电话。给我讲的有多好成人自考考不过百分百退款。在12月一个自称在尚德老师的诱惑下，我报了名。当时他给我推荐可以按揭。从咖啡易融平台。贷款按揭。没有利息给我推荐下载一切都是他操控。然后给我分期。12926元。，但是在上了几次课以后我发现他们的销售（后来才知道是销售）所说的和实际一点都不一样。然而发现他们这个是骗局的时候，我就申请退款。在一个app里面，班主任说能退报名的那个老师也能说能退。但是三四个月过去了，他们一直在推脱找理由，找借口。18年年底让我找以前的那个销售找证据，我让他们给我提供联系方式，他们说这个是保密的，这点我也承认他们是没有义务给我的。后来我百度上查了下，有很多和我一样的受害者，都是同样的套路，都是销售拿自己的手机打电话说这个是包过的，只要交钱在等几年就可以拿证书了。到今天他们又告诉我说那个学费不能退，要证据。后来我发现各种网站都有曝光他们是骗子。在希望有人能够帮助我。还有就是希望相关部门。能够重视起来，不要让更多的人上当受骗。1万块钱也是一个普通人半年的工资。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
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你现在他们是怎么处理的