小米9手机故障

2019-06-20

已完结

小米9 虚拟按键失灵，返回不了，包括微信，QQ，游览器，通话，软件自主乱打开页面，按中间返回主界面会弹出智能系统小爱同学，开锁时卡屏幕黑屏五六秒到10多秒才开锁成功

投诉进度

企业完结

2020-04-21 13:49:17

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已经答复处理，感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2019-06-20 17:39:08

消费保投诉平台审核通过

2019-06-20 12:25:21

用户发起投诉

2019-06-20 12:25:19

投诉信息

小米

投诉问题：

不满检测结果维修技术差售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94346595

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