暴力运输（安能物流）

2019-06-20

已完结

投诉消费保后，安能物流僅口头告知，保险公司不理赔，造成客户的损失像与他们无关，电话咨询所得答案，也是推拖拉，非常没有职业道德！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-10 17:13:27

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，单号：300286649083 此件货物为客户搬家二手货物，内物冰箱以及电视机发生破损；核实此件客户于6月9日正常签收，签收之后并未联系我司反馈货物异常问题；客户现反馈货物破损。已对接客户解释清楚并安抚其情绪。

消费保投诉平台跟进

2019-06-20 18:53:09

消费保投诉平台审核通过

2019-06-20 16:36:03

用户发起投诉

2019-06-20 16:36:01

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔运费纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2400.00元

投诉编号：

94346741

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